Nosso blog

Aqui você encontra artigos e matérias sobre Design, Marketing e Branding

O que é Experiência do Cliente

Experiência do cliente (também conhecida como customer experience) é o sentimento do cliente a cada contato com o seu negócio. Todas os contatos do seu negócio como um cliente causam emoções. Às vezes são emoções boas e às vezes são emoções ruins. Escolher quais emoções provocar em cada momento é a sua estratégia de experiência Leia mais sobreO que é Experiência do Cliente[…]

MARKETING TRADICIONAL X MARKETING DIGITAL

MARKETING TRADICIONAL X MARKETING DIGITAL Antes de mais nada, é importante definir o que seria MARKETING TRADICIONAL e MARKETING DIGITAL. Podemos entender como meios tradicionais de marketing não dependem da internet para existir, como o rádio, TV, jornais, revistas, outdoors etc. Já o MARKETING DIGITAL segue a evolução da tecnologia, precisa da internet. Esse tipo Leia mais sobreMARKETING TRADICIONAL X MARKETING DIGITAL[…]